サンウエストホームの
保証・アフターサービスについて
お客様に「安心」してお住まいいただくために、
買って終わりじゃない充実の保証体制！！
サンウエストホームでは、ご購入後、実際にお住まいになられてからの長い期間を安心して暮らしていただけるようにしっかりサポートいたします。お住まいになっている住宅に、万が一「不具合」が発見された場合や気になる点がありましたらどうぞお気軽にご相談ください。独自のアフターサービス基準に則って専門スタッフが対応いたします。
LONG SUPPORT10年長期保証制度
※１～２年保証は、一般のアフターサービスです。
※10年保証は「住宅の品質保証の促進等に関する法律」に基づきまして、契約不適合責任を負うものです。
※ご注意点）点検日は、住宅引き渡し後の所定経過年時点の直前３カ月以内になります。
（例えば２年目点検は、お引渡し後１年10カ月～２年の間に実施いたします。）
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住宅瑕疵担保責任保険
（ハウスプラスすまい保険）全ての建物はハウスプラス住宅保証株式会社の「ハウスプラスすまい保険」に加入し、ご入居後の大切なお住まいを長期的に保証いたします。お客様へのお引渡し時には、１）基礎配筋工事の完了時 ２）躯体工事の完了時 ３）内装下地張り直前の工事完了時 ４）竣工時の４度の現場検査にパスした物件のみに発行される「建築住宅性能評価書」をお渡しいたします。また「保険付保証明書」につきましても、お引渡し後にお渡しさせていただきます。
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安心の無償点検（２年目）
末永く快適に暮らしていただくために独自の「アフターサービス保証基準」を定め、お引渡しから２年目に無償点検を行っています。点検日が近づいて きましたら、弊社より無償点検のご連絡をいたします。日程の調整後、現場監督が直接点検を実施させていただきます。建具の調整など、保証基準に定められた保証範囲に基づき無償補修を行います。
※点検日は、住宅引き渡し後の所定経過年時点の直前３カ月以内になります。 （例えば２年目点検は、お引渡し後１年10カ月～２年の間に実施いたします。）
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専門家によるメンテナンス
街区と家を熟知している自社の現場監督が対応サンウエストホームの施工・監理を行っている自社の現場監督がメンテナンスに携わります。自らが手掛けた責任と、誰よりも街区と家を熟知しているからこそできる的確なメンテナンスサポートをお届けします。
